Здравствуйте,  Елена, не совсем понятно, что вы имеете ввиду? вам определение или полная информация. Напишите. В 65.29 отделе как на абонементе, так и в читальном зале найдете большой выбор учебной литературы по маркетингу, например ваш вопрос отлично освещен Управление маркетингом: Учеб. пособие/ под редакцией И.М.Синяевой, 2009г